Se eserciti il diritto di recesso, ti sará rimborsato il pagamento. Per esercitare il diritto di recesso, informa ZENI Diamante srl. , con sede legale in via Locarno 15 - 21040 Sumirago (VA) Italy, della tua decisione e inserisci il numero dell’ordine e l’e-mail usata per l’acquisto.
Riceverai un’e-mail di conferma con le istruzioni per la restituzione. Inserisci il modulo di reso compilato nel pacco insieme al prodotto INTEGRO e spedisci il pacco entro e non oltre 14 giorni dalla ricezione dell’email da Zeni.
Indirizzo di spedizione del reso: ZENI Diamante srl. , con sede legale in via Locarno 15 - 21040 Sumirago (VA) Italy
Rimanda il prodotto entro 14 giorni dalla data di comunicazione del recesso, nel suo packaging intatto. Il reso è considerato valido se il prodotto è rispedito entro la scadenza dei 14 giorni, con etichetta e all'interno del suo packaging intatto. Il rimborso verrà eseguito utilizzando il metodo di pagamento originale, salvo diversa indicazione da parte tua. In caso di modalità di rimborso alternativa, eventuali costi aggiuntivi saranno a tuo carico. Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni o fino alla dimostrazione di spedizione degli stessi. Sei responsabile per qualsiasi diminuzione di valore risultante da un uso diverso da quello necessario. Eventuali danni, mancanza di accessori, etichette, confezioni originali, o documentazione di garanzia comporteranno una riduzione del rimborso. Si raccomanda di conservare l’integrità dell’imballo originale e di utilizzare un secondo imballo protettivo per il trasporto.
L’erogazione del rimborso richiede circa 14 giorni. In alternativa, puoi inviare una dichiarazione esplicita di recesso a ZENI tramite il form di contatto o all’indirizzo e-mail: info@saponificiozeni.it
